え！？美容室に必要な国語力って？？

おはようございます！

美容室ジャルダン  福永です🤗

さてさっそく、皆さまは、話を『きく』という言葉に

『聞く』『聴く』『訊く』など色んな言葉があることご存知ですか？

大まかに言うと、

『聞く』は“音や声を感じとる。また、その内容を知る。

『聴く』は“注意して耳に入れる。傾聴する”の意味。

『訊く』は“たずねる。問う”の意味。

なんでこんな話が飛び出したかというと。。

ジャルダンはお客様に今以上の満足をしていただくために、毎月と、10日ごと、週末とそれぞれの項目を分けてミーティングしてるんですが。

その中で出てきたお話で

ジャルダン では、お客様のお話を『聴く』ということに力を入れています。

施術しながらになるので、ながら作業の中で『聞く』となると、お客様の言葉の音を聞いてるだけになってしまって、流れていきがちなので、

カウンセリングの時から、お客様の言葉に耳を傾ける、傾聴する気持ちでしっかり聴くことで、

お客様のお悩みや、言葉の真意が理解しやすくなり、よりご希望に応じた技術が提供できると思っているからです。

そして、なにより、お客様に安心していただくこと。

安心して任せていただけるには、とにかく私たちの理解力、読解力が必要になってくるわけで。

となると、めちゃくちゃ国語力のいるお仕事なんだな！と。😵

これはあくまで自論、ジャルダン 論なんですが。

でも、そういう技術力だけではない、細かなことにも時間をかけて向きあうところがジャルダン 流かなとも思うのです。

そこが誇れるところかなとも😁🎉

そんな変わった？お店ジャルダン へようこそ！

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福永夏貴

美容室ジャルダンレセプション&ビューティーアドバイザー 1981年生まれ　鹿児島出身 元保育士　 夫であるオーナーの力になるべく35歳の時に美容師国家資格取得。 ジャルダンの相談役 2児のママ 異業種からの転身を強みにお客様目線NO,1 おいしいものを食べること、叶わないダイエット(笑)、おしゃべり大好きです！

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