ブリーチやインナーカラー、またはデザイン性の高い特殊なカラーは、髪の状態や過去の履歴をしっかりと把握した上で行うことが、安全で美しい仕上がりにつながります。
しかしながら、ご新規で初めてお越しいただくお客様の髪の状態は、最終施術が他店になりますので、カウンセリングだけでは見えにくい部分も多く、次のようなリスクがあります:
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髪のダメージ履歴が読みきれず、予期せぬ仕上がりになる可能性
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薬剤の反応や色の入り方にばらつきが出る可能性
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ご希望と仕上がりのギャップが起こりやすい
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お直しや追加施術による時間・費用のご負担が大きくなる恐れ
これらのリスクは、お客様にとっても私たちにとっても本意ではなく、
**「初めてのご来店でブリーチ等の施術を行うことは、お互いにとって負担になる」**と考えております。
■ まずは髪の状態をしっかり把握するために
初めてのお客様には、まずは以下のような通常カラーやカット、ケアメニューからご利用いただきたいと考えております。
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カラー(ブリーチなしの通常カラー)
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カット
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トリートメントやヘッドスパ
髪の履歴やお悩み、理想のスタイルを共有し、信頼関係を築いた上で、2回目以降にブリーチやインナーカラーなどをご相談いただけましたら、しっかりと対応させていただきます。
■ 2回目以降のご来店では、施術可能です
髪質や状態、履歴を把握した上であれば、ブリーチ・インナーカラー・グラデーションなどのデザインカラーも責任をもってご提案・施術させていただきます。
「1度目はシンプルな施術で様子を見て、次の来店で理想を実現」
そんな段階的なアプローチを大切にしています。
なお、しようとしているカラーが特殊かどうかわからない場合は遠慮なくお尋ねください。
■ 最後に
ご新規のお客様の施術をお断りするのは、決して不親切な対応ではなく、
お客様の髪を大切に考えての判断です。
初めてのご来店が「失敗」ではなく、「信頼のスタート」となるように――
私たちは、無理な施術ではなく、長く寄り添える美容室であることを目指しています。
今後、ジャルダンを信頼して通っていただけるお客様と、安心して一緒にヘアスタイルを楽しめることを、心より楽しみにしております。
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