豊中美容室ジャルダンの福永です( ´ ▽ ` )ノ
昨日は久々に子供を二人あずけて、夜8時からの勉強会に参加しました>_<
ほんとに昔は一粒たりとも思わなかったけど、
勉強するって楽しい*\(^o^)/*ほんとに!
今回はいつも全国各地を飛び回っている、
私の心の師匠 まちゃさんとお会いできるのが嬉しくて嬉しくて>_<
こんな
なんといいますか、私が今までまっっったく興味のなかった分野(FB、アメブロ、インスタグラム、ツイッターなどなど)の
これからの必要性や重大性をいろんな角度から教えてくれて、
自分に新しい風を吹かしてくれる方です!
未だに全部理解はできてないんですが(;_;)
お客様と、次回お会いするまでの会えない時間をどのように過ごすか、どれだけジャルダンを忘れずに、
そして、どれだけ思い出していただけるかが、お客様との関係作りの中でとっても重要であるか、
それらを確立するためにいろんなツールがあることを教えてくれるんです!!
もともとは店内のポップを生かした、お客様にどう伝えていくのか、何を伝えていくのか、まったくわからなかったところから、ポップ作りを通して教えていただいたところからの出会いだったんですが、
わかりやすくて、目からウロコだらけで、興奮気味に店長に伝えたところ、店長もまちゃさんにお会いするようになり、なんなら私よりも会っててやきもち焼いてたくらいですが(笑)
お話聞くと、ほんとぼーっとしてたらイカンなって痛感します(T_T)
世の中、今何が求められてて、何が受け入れられているのか、それを知ることがまず大事ですね〜
これから、ブログなどを通じて、もっとスタッフのこと、お店のこと、お伝えして、安心して来店してもらえるような店づくり、頑張っていきますっ!
メラメラメラ〜(*☻-☻*)
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