ジャルダンの学級新聞的な「ニュースレター」
最近お客さまから夏貴さんと夫婦なん?と言われますがちゃんとした夫婦でジャルダンを頑張っています店長の森田です(笑)
発行当時は珍しかったですが、今は割とメジャーになってきているニュースレター。
ジャルダンでは常連さまとの関係性をつなぐ大切な役割を果たしています
そんなジャルダンニュースレターの発送がいま終わりました。
発行を始めて6年。ここに来るまで手間と時間がかかりすぎて大変すぎてやめてしまおうと思ったことが何度もあります。
特に男性経営者はは「やるやる詐欺」が多いそう(笑)
手間のかかることは「やるやる」といってすぐ廃刊(やめてしまう)になるそうです。
ニュースレターを読んだ常連さまから温かい反応やお褒めの言葉をいただき何度も落ちかけたモチベーションが復活したのは一度や二度ではありません(笑)
今となれば同業からの問い合わせや作り方の質問まで頂くようになりました。
実はジャルダンのホームページに載っている推薦者のお声の「米満氏」はニュースレターの第一人者の方。
米満氏にも太鼓判を頂いており、これだけは自信を持ってお客様にお届けできているかと思います。
どんな内容を意識して書いているか
お客様とジャルダンスタッフがお会いできるのは2カ月に1回の来店の方なら1年に6回
後の350日はお会いできない訳です。
ただでさえスタッフとお客さまというなんとなく冷たい感じ。
とにかく「個」が分かる内容にしています
(もちろんそんなん興味ないし!というお客さまも一定数おられますが僕たちの活動に興味を持っていただける方への発信ですのでウザがらないでね)
まあ分かりやすく言うとプライベートの事や趣味の事家族の事がメインの美容技術で僕たちが得意なことちょろっと(笑)
何事も継続することが難しいですがこれからもジャルダンの常連さまへの情報発信を続けていきますね~
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